Thursday, March 28, 2024 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo

Send a message to the Editor

The promise of the single window made real: SICEX

Name
e-mail
Country
Message

The promise of the single window made real: SICEX

Online platform offers multiple benefits for foreign trade
Edition of February 16, 2016

There is much paperwork involved in the process of goods entering or leaving the country, all part of an intricate system that includes many players: cargo owner, shipper, public services, customs agent, insurance, among others. This rigurous procedure is necessary to ensure the quality of any goods and for all parties involved to adequately oversee the goods final destination and use. It is good this process is so thoruough. A system that cares about the quality of its processes and the cargo that enters and leaves the country is a reflection of a system that cares about its citizens.

But, does it have to be such a tedious process? In the digital era where face-to-face meetings have been replaced by virtual communication groups, and electronic mail has practically eliminated the need for physical mail, in this context is where a new window has opened for foreign trade:  SICEX Chile single window. It is a multipurpose platform that consolidates all documentation needs, creating “a national system that allows to offset the dispersion, duplicity of information and unnecessary requirements that only slow down the process and make it more expensive, delaying the proper development of foreign trade.”

Thus, the foreign trade integrated system SICEX was born, lead by the ministry of revenue and with the cooperation of the secretaries of agriculture, economics and tourism, mining, foreign relations and health. MundoMaritimo gained exclusive access at the inner structure of SICEX to learn first hand the many benefits it holds for users.

The integration challenge

Since the mid 2000’s when the Internet’s massive reach began to flourish, ports all around the world started talk of a single document that would unite all other paperwork required for all areas of foreign trade, simplifying the export/import process of goods and services.

SICEX was born by superior decree DS 149, enacted on September 28th 2010, to strengthen economic growth and drive foreign trade through free trade agreements all around the world. SICEX is also part of the documentation automation process for more transparency. 

Pillars and benefits

SICEX is made up of two modules that satisfy the needs of the main players in foreign trade: export and import operations.

The export module is already operational and includes a catalogue with over 14 thousand products. Exports can be made out of the 80 national ports and the whole process is coordinated between nine public service institutions: Servicio Nacional de Aduanas (customs), Servicio Agrícola y Ganadero (agricultural & livestock service), Instituto de Salud Pública (public health institute), Servicio Nacional de Pesca (national fishing service), Comisión Chilena del Cobre (Chilean copper commission), Servicio de Registro Civil (civil registration service), Tesorería General de la República (treasury), Servicio de Impuestos Internos (internal revenue office) and Secretaría General de la Presidencia (presidential secretariat). Operations include normal export, export of godos without commercial purpose, export of services and Courier export. 

The import module was launched in late 2015 and includes import operations with normal cash payment, advanced cash payment import, simultaneous courier payment import and simultaneous courier advanced payment. 

SICEX offers many benefits for both operations (export/import): online platform, 24/7 access, single data record document (RUCE), online payment and tracking. Users may also access tech support for training and information. 

For more information on the SICEX platform please visit www.sicexchile.cl

By MundoMaritimo

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.